Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Estos Términos de Servicio ("Términos") constituyen un acuerdo legal entre usted ("Usuario", "Cliente") y Watlas Dynamics ("nosotros", "nuestra empresa", "el servicio"). Al acceder a nuestro sitio web (watlasdynamics.com) o utilizar cualquiera de nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos.

2. Definiciones

• Servicios: Todos los servicios ofrecidos por Watlas Dynamics, incluyendo pero no limitado a: soluciones de Ecommerce, sistemas de turnos, diseño de indumentaria con IA, y sistemas ERP.
• Sitio Web: El sitio web watlasdynamics.com y todas sus páginas y funcionalidades.
• CRM: Sistema de gestión de clientes accesible a través del sitio web.
• Usuario: Cualquier persona que acceda o utilice nuestros servicios.
• Cliente: Usuario que ha contratado alguno de nuestros servicios.

3. Descripción de los Servicios

Watlas Dynamics ofrece los siguientes servicios:

• Ecommerce Solutions: Plataformas de comercio electrónico básicas y premium
• Appointment Scheduling: Sistemas de gestión de turnos y citas
• AI-Powered Clothing Design: Herramientas de diseño de indumentaria asistidas por IA
• Enterprise Resource Planning (ERP): Sistemas de planificación de recursos empresariales
• CRM: Sistema de gestión de relaciones con clientes

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier servicio en cualquier momento sin previo aviso.

4. Registro y Cuentas de Usuario

4.1. Creación de Cuenta

Para acceder a ciertos servicios (como el CRM), debe crear una cuenta proporcionando información precisa y completa. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

4.2. Responsabilidad de la Cuenta

Usted es responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Debe notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado de su cuenta.

5. Uso Aceptable

Usted se compromete a utilizar nuestros servicios únicamente para fines legales y de manera que no:

• Viole ninguna ley, regulación o norma aplicable
• Infrinja derechos de propiedad intelectual de terceros
• Transmita virus, malware o código malicioso
• Intente acceder no autorizado a sistemas o datos
• Interfiera con el funcionamiento de nuestros servicios
• Utilice nuestros servicios para actividades fraudulentas o engañosas
• Recopile información de otros usuarios sin autorización
• Utilice bots, scripts automatizados o métodos similares sin permiso

6. Propiedad Intelectual

6.1. Propiedad de Watlas Dynamics

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el sitio web, servicios, software, diseño, logotipos y contenido son propiedad exclusiva de Watlas Dynamics o sus licenciantes.

6.2. Contenido del Usuario

Usted conserva todos los derechos sobre el contenido que proporcione a través de nuestros servicios. Al utilizar nuestros servicios, nos otorga una licencia no exclusiva para usar, almacenar y procesar dicho contenido únicamente para proporcionar y mejorar nuestros servicios.

7. Pagos y Facturación

7.1. Precios

Los precios de nuestros servicios se comunican al momento de la contratación. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento, pero los cambios no afectarán servicios ya contratados durante el período de vigencia del contrato.

7.2. Pagos

Los pagos deben realizarse según los términos acordados. Los montos y fechas de vencimiento se gestionan a través de nuestro sistema CRM. El incumplimiento en el pago puede resultar en la suspensión o terminación del servicio.

7.3. Reembolsos

Los reembolsos se evaluarán caso por caso según las circunstancias específicas. No hay reembolsos automáticos, salvo que se acuerde expresamente por escrito.

8. Disponibilidad del Servicio

Nos esforzamos por mantener nuestros servicios disponibles de manera continua, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Podemos realizar mantenimiento programado o de emergencia que puede resultar en interrupciones temporales del servicio.

9. Limitación de Responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY:

• Watlas Dynamics no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes
• Nuestra responsabilidad total no excederá el monto pagado por usted en los últimos 12 meses
• No garantizamos que nuestros servicios sean libres de errores o que satisfagan todos sus requisitos
• No somos responsables de pérdida de datos, aunque hacemos esfuerzos razonables para prevenirla

10. Indemnización

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Watlas Dynamics, sus empleados, directores y afiliados de cualquier reclamo, daño, pérdida, responsabilidad y gasto (incluyendo honorarios legales) que surjan de su uso de nuestros servicios o violación de estos Términos.

11. Terminación

11.1. Terminación por el Usuario

Usted puede terminar su cuenta en cualquier momento contactándonos. Cualquier pago pendiente seguirá siendo debido.

11.2. Terminación por Watlas Dynamics

Podemos suspender o terminar su acceso a nuestros servicios inmediatamente, sin previo aviso, si:

• Viola estos Términos de Servicio
• No realiza los pagos requeridos
• Realiza actividades fraudulentas o ilegales
• Pone en riesgo la seguridad de nuestros sistemas o usuarios

12. Privacidad

El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos.

13. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor al publicarse en nuestro sitio web. Su uso continuado de nuestros servicios después de las modificaciones constituye su aceptación de los nuevos términos.

14. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa relacionada con estos Términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Córdoba Capital, Argentina.

15. Disposiciones Generales

15.1. Acuerdo Completo

Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre usted y Watlas Dynamics respecto al uso de nuestros servicios.

15.2. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor.

15.3. Renuncia

El hecho de que no ejerzamos algún derecho bajo estos Términos no constituye una renuncia a dicho derecho.